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一切为了用户
发布日期:2007-12-08

“一切为了用户”是川空集团的企业精神,十月份,阀门人在赶制一批急件产品时就充分体现了“一切为了用户”的企业精神。

阀门部一用户,在设备停机维修时,才发现在阀门部采购的阀门由于他们选型存在失误,无法正常使用。为尽量减少停机带来的损失,该用户特向阀门部紧急求援,要求阀门部最短的时间里,为其重新设计、制造符合设备工况要求的新阀门。

接到用户求援后,阀门部为了用户的急需,尽量缩短设计、制造的时间,最大程度的减少用户的损失。根据用户生产现场的实际工况,阀门部选择了最佳的设计方案,并由技术部门的总工亲自挂帅担任主设计,在3天的时间里就拿出了全套图纸交予生产进行制造。

为了加快生产进度,在产品设计阶段,生产处就与技术处密切联系,根据设计方案,先行准备零件的毛坯件和原材料,并及时采购产品所需的标准件,为加快产品的制造创造了条件。当图纸下到生产处时,马上就安排相关设备进行加工。为了赶时间,所有加工该批产品零件的员工都无条件的加班加点,确保零件加工又好又快地进行。

10月21日是一个星期天,当别人还在欢度假日的时间,阀门部的装配工却进入了最紧张的时刻。为了确保该批产品在10月22日到达用户现场,他们必须要在10月21日完成该批产品的装配、试压、装箱等。由于是新产品,在装配过程中将可能发生哪些问题,大家心里都没有底。为此,在装配现场,该产品的设计者和生产处的有关领导都跟班进行指导,以确保该批产品的顺利装配。经过阀门部员工的共同努力,该批产品(六套件)终于在10月21日(星期天)晚上10点30分左右顺利装配、试压完成,当晚就装箱发往成都,确保了10月22日该批产品到达用户现场。

该批产品从接到求援信息,到设计、制造、装配完成仅用了短短的7天时间,创造了阀门部新产品设计、制造的最短时间。

川空人的企业精神